IDEAtimes.id, Wajo;- Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sulawesi Selatan Harun Sulianto melakukan tatap Muka dan penguatan tugas dan fungsi pada Rumah Tahanan Negara kelas II B Sengkang yang sebelumnya di Lapas Kelas II A Watampone dan Bapas kelas II Watampone.
Pada kegiatan kunjungan kerja ini, Kakanwil kemenkumham Sulsel menitik beratkan untuk peningkatan pelayanan publik melalui inovasi untuk meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.
Inovasi yang diberikan adalah hal yang bisa mempermudah, mempercepat dan menghemat biaya dalam pelayanan publik, bukan hanya sekedar menjalankan Tugas dan fungsi (tusi) yang terdapat dalam target kinerja.
Akan tetapi pelayanan yang diberikan disertai inovasi sehingga index kepuasan masyarakat semakin meningkat.
“Narapidana yang bisa membaca Al-Quran kemudian bebas merupakan hal biasa, tapi Narapidana yang bebas dapat menghafal al-Quran, bisa menjadi imam shalat bahkan bisa khutbah adalah merupakan hal luar biasa. Dan disitulah harus ada inovasi untuk mewujudkan hal tersebut.”Kata Harun Sulianto, Kamis, 30/7.
Harun juga menjelaskan tentang peningkatan kebersihan, terutama di ruang pelayanan publik.
Ia mencontohkan kebersihan wc diruang kunjungan harus lebih bersih dibanding dengan wc diruangan karutan.
“Karena standar penilaian masyarakat biasanya di mulai dari kebersihan area pelayanan publik.”Terangnya.
Hal itu sejalan dengan program yang digalakkan pemerintah yaitu wilayah bebas korupsi (WBK) dan Wilayah Bebas Bersih Melayani (WBBM) yang mengacu dari Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik dan peraturan menteri pemberdayaan aparatur negara dan repormasi birokrasi nomor 52 tahun 2014 tentang pembangunan Zona Integritas.
Sementara itu, Sahril Efendi mengucapkan terima kasih atas kedatangan Kakanwil Wilayah Sulsel dalam memberi pencerahan.
“Kami sangat berterima kasih atas kedatangan kakanwil pencerahan dan motivasinya dalam hal peningkatan inovasi dalam pelayanan publik” ujar Sahril Efendi kepala Rutan kelas IIB Sengkang.(*)
