IDEAtimes.id, MAKASSAR – DPRD Kota Makassar terus berinovasi memberikan layanan terbaik. DPRD kini memperkenalkan aplikasi yang diberi nama e-RO’TA’ (e-Reses Oleh Kita).
Aplikasi berbasis mobile ini berfungsi memudahkan masyarakat menyampaikan aspirasi. Khususnya, mereka yang tidak sempat mengikuti reses anggota dewan.
Sekretaris DPRD Kota Makassar, Dahyal yang juga sebagai reformer e-RO’TA’ mengatakan, aplikasi ini berbeda dengan aplikasi Ajjamma yang sudah ada. Ajjamma adalah pengaduan dari semua layanan publik.
“Baik itu dari pemerintah daerah,
swasta, maupun lembaga pelayanan publik lainnya yang bersifat perlu ada solusi dan penanganan segera,” katanya.
Image Web
Sementara e-RO’Ta’ adalah sebuah sistem penyerapan aspirasi masyarakat dalam pembangunan daerah di Kota Makassar. Dimana masyarakat dapat menyampaikan
aspirasi di luar reses.
“Contoh, ada masyarakat yang tak sempat mengikuti reses, itu bisa berpartisipasi menyampaikan aspirasinya melalui aplikasi ini,” terangnya.
Baca Juga : DPRD Makassar Apresiasi Ranperda Rippar Demi Majukan Ekonomi Kreatif Sektor Pariwisata
Ia mengatakan, aplikasi ini salah satu yang akan menjadi inovasi yang dirintis DPRD Kota Makassar. Dari sisi teknis, e-RO’TA’ dikembangkan sebagai suatu upaya yang
dapat menghasilkan pokok-pokok
pikiran anggota dewan yang partisipatif, langsung dari masyarakat dari bawah, tersaring dan terverifikasi oleh SKPD terkait.
“Untuk sementara ini eRO’TA’ masih tahap soft launching dan akan kita uji coba. Jadi mohon dukungan teman-teman karena ini merupakan proyek perubahan dan sebagai reformer yang penggagas inovasi itu bisa mengoptimalkan sumber daya yang ada,” ucapnya. (*)
