IDEAtimes.id, MAKASSAR – Generasi Milenial Kantor Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Kota Makassar meluncurkan aplikasi My Sertipikat “Melayani tanpa Lelet” #tidakpakailama.
Aplikasi ini mengatur permohonan yang masuk, di mana memberikan notifikasi melalui WhatsApp ke pemohon terkait tahapan berkas, dan memonitor kinerja stakeholder ATR/BPN Kota Makassar.
ATR/BPN membuat aplikasi trsebut bertujuan meningkatkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan integritas serta menghindari tumpukan antrean.
Tak hanya itu, aplikasi ini juga mengatur jumlah berkas untuk kemampuan stakeholder serta mempercepat proses permohonan, monitoring lebih cepat dan tepat.
Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran Kantor ATR/BPN Kota Makassar, Aksara Alif Raja menyampaikan kehadiran aplikasi ini adalah inisiatif dari generasi milenial Kementerian ATR/BPN Kota Makassar.
“Ini adalah inisiatif dari generasi milenial yang sesuai dengan kebutuhan era 5.0, sebagai bersifat efektif dan efisien. Tentu ini adalah proses mereka menangkap keinginan masyarakat yang memang butuh pelayanan cepat dan tepat,” ungkapnya, Minggu, (29/5).
Aplikasi ini juga meminimalisir pertemuan tatap muka antara pegawai BPN dengan pemohon.
“Sehingga tidak ada transaksional antara pemohon dan pegawai BPN,” katanya.
Aksara Alif Raja menjelaskan benefit aplikasi ini untuk pemohon di mana masyarakat bisa mengatur kunjungan untuk menghindari antrean.
“Masyarakat bisa mudah mengatur kunjungan, bisa menghindari antrean, pemohon bisa mengetahui posisi berkas hanya melalui notifikasi melalui WhatsApp,” tuturnya.
Terakhir, kata Alif, pemohon bisa mengetahui kekurangan berkas secara cepat melalui aplikasi my Sertipikat ini.
Aplikasi aplikasi My Sertipikat “Melayani tanpa Lelet” dapat diunduh melalui website mysertipikat.id dengan browser Crome, Firefox dan lain-lain.
“Jadi, tunggu apa lagi. Mari gunakan aplikasi ini supaya mempermudah Anda dalam mengurus permohonan Sertipikat di Kantor ATR/BPN kota Makassar,” kata wakil Ketua Umum DPP AMPI ini. (*)
